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Política de Privacidade

Última atualização: 30 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Riano Sistemas coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais tratados neste site (riano.com.br) e na prestação dos nossos serviços de automação e desenvolvimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador

A Riano Sistemas é a marca de Adriano Souza Silveira, com sede em Avaré, São Paulo, Brasil, responsável por decidir sobre o tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política (o "Controlador").

2. Quais dados coletamos

• Dados de contato que você nos envia voluntariamente pelo formulário do site: nome, e-mail, WhatsApp/telefone, nome da empresa e a mensagem/descrição da sua necessidade.
• Dados de navegação básicos (página acessada, data e horário, tipo de dispositivo), para entender o uso do site e melhorá-lo.

Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para responder sua solicitação, apresentar a Riano Sistemas e agendar a análise/demonstração que você pediu.
• Elaborar propostas e prestar os serviços de automação e desenvolvimento contratados.
• Melhorar continuamente o site e a comunicação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (ao enviar o formulário), na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido, e no legítimo interesse de apresentar soluções relacionadas à sua atividade. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam a operação, e somente na medida necessária:

• Provedor de e-mail transacional (Brevo), para processar o envio das mensagens de contato.
• Ferramentas de infraestrutura, hospedagem e analytics que operam o site.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos dados, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para o contato abaixo.

8. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento e a medições de uso agregadas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página.

10. Contato e Encarregado (DPO)